写于 2017-10-04 10:35:10| 澳门永利游戏平台| 市场报告

你有没有想过如何找到当地企业的正确联系方式 - 即他们的姓名,地址,电话号码

答案应该是这么简单:只有谷歌

嗯,现实并不那么简单

事实上,本地在线搜索领域的问题很少,就像这个问题一样复杂

一旦我们开始构建AmIVisible,这个问题就会抬起头来

在努力使我们的SMB数据库与数百万本地企业的信息适应该网站时,很明显许多企业在各个站点之间存在冲突的联系人详细信息

问题不在于我们如何收集有关企业的信息,而在于当地企业在线出现的方式

例如,这位来自科罗拉多州博尔德的脊椎治疗师在Google和CitySearch上列出了相同的电话号码,但有两个完全不同的地址

作为临时解决方案,我们选择了一个名称 - 地址 - 电话(NAP)组合,并将其作为业务的联系方式提供,希望我们在数据中发现的差异不会太明显

很快,我们收到了来自中小型企业的数千个愤怒的回应,抱怨我们的业务信息是错误的

但事实并非如此 - 列出其业务的搜索引擎和黄页网站都有错误的信息 - 而我们只是反映这些现实的镜像

例如,位于堪萨斯州恩波里亚的“Villas At Emporia”的企业主看到了他们的AmIVisible报告并抱怨说我们“给他们”的地址(1019 Commercial St Emporia,KS)是错误的并且他们网站上的地址(1839年) Merchant Street Emporia,KS)是正确的

在调查此事时,我们看到“我们的”地址也出现在Google,Yahoo,Citysearch等上,并且该商家的真实地址仅在其网站上显示

商家所有者网站上的地址:Google地图上的地址:此问题并非AmIVisible独有,并在博客圈中得到广泛讨论

在最近的Borrell会议上,Matthew Berk将此视为企业主在与Marchex声誉管理系统互动时提供的主要反馈项目之一

为什么这么复杂

为什么这个问题如此复杂

首先,有这么多中小企业开放,关闭,移动和扩展到新的位置,信息一直在变化

许多SMB用户缺乏必要时更新其信息的互联网专有技术

他们不认为/知道互联网列表与他们的业务相关

他们已经拥有尽可能多的业务

他们没有时间或金钱来审查他们的列表

他们在编辑列表时输入错误,或者出于其他原因之一

为了解决这个问题,目录从具有冲突信息的多个数据源提供,并且没有一个中心目录可供依赖

正如David Mihm在GetListed.org上讨论的那样,即使企业主编辑了他自己的列表,更正有时仍然不会在线显示

大卫解释说,三大搜索引擎“尽其所能匹配来自其他来源的数据

”如果有足够的网站列出有关业务的错误信息,搜索引擎可能会认为这是“正确的”数据

换句话说,不正确的多数可以覆盖正确的少数

我想暂停并注意,大多数中小型企业确实在大多数本地搜索网站上都列出了正确的NAP,但错误太频繁了

对于价值链中的所有参与者来说,这是一个主要问题 - 让客户拨错号码,或者更糟糕的是,出现在错误的地址,这意味着浪费时间给消费者,中小企业的业务损失以及可信度的丧失目录

然而,有几家公司试图帮助解决这个问题 - 包括目录,SEM机构,数据提供商以及主要关注数据协调的公司

在本文的第二部分中,我将概述一些提供的解决方案,例如Localeze,UBL和LocalSplash等公司

如果您有一个独特的解决方案,并希望将其包含在该帖子中,请将其发送给我(不会有空间,但我会尽量适应

)本文中表达的意见是客座作者的意见而不一定是搜索引擎土地

工作人员作者列于此处