写于 2017-10-09 06:04:06| 澳门永利游戏平台| 市场报告

“赚钱的生意”(还有其他任何一种生意吗

)几周前由Borrell Associates在纽约举办的本地在线广告会议代表了我对“本地机会”的理解的转折点“以及如何取得成果首先,免责声明:根据我的经验,新概念在我们行业的这一部分需要五年时间展开2004年,我们首先开始讨论本地搜索,汇总内容等概念,帮助消费者做出决定制作和用户生成的内容这些概念,当时是新的,在它们成为我们产品的主要部分和行业活动中的常见主题之前花了整整五年时间我们正处于本地化发展的激动人心的一点,我将此归结于此反映我们行业中一系列根本性转变的事件:从军火商到产品制造商以任何效率服务于零散的小型企业市场需要为渠道提供服务并为渠道往往使在线营销的提供者处于制定决策的尴尬境地,这些决策可能对渠道有利,但不一定对客户有利(例如,保证金/投资回报率紧张)直到我们从军火商到精神顾客的精神转变 - 专注于产品的制造商,我们会被低收养和高流失的双重幽灵所困扰从支出转移到小企业问题的解决方案我们的集体第一原则不能仅仅是我们只是线下支出迁移的监护人通过这种方式定义我们的机会对我们真正的角色理解有限:帮助小企业解决他们每天面临的营销问题具有讽刺意味的是,我们仍然在了解我们的世界既不是打印黄页的类比也不是替代打印黄页来自以360度营销产品为中心的以收购为中心的营销服务根据我在会议上无意中听到的一个指标,多达40%的小企业这些甚至不需要新客户,而是面临培养现有客户群的挑战

根据我在活动中看到的不止一个图表,大多数小企业都会考虑口碑和在线评论和评级

他们成功的两个主要驱动因素收购营销只涉及市场需求的一部分,更广泛地包括:收购(新的潜在客户来源),培养(与客户和潜在客户的沟通)和声誉(管理小企业的在线足迹和利用意见关于他们)从向客户销售到向客户学习这是一个痛苦的事实,即在线营销服务被出售给小型企业而不是小型企业购买这种自我强化状态的一部分直接受到这一概念的支持(见上文)我们的工作是帮助将线下小企业支出用于在线直到我们更深入地了解哪些产品真正解决了日常营销问题为了满足客户的沟通需求,我们将永远满足需求而不是利用需求从以消费者为中心的本地搜索到以业务为中心的本地搜索迄今为止,我们的行业已将强大的本地搜索技术置于消费者手中最好引诱他们并将他们作为线索交付给小型企业但是我们中的一些人正在积极地将这种模式转变为:将小型企业交给相同的技术,同时也为他们提供了他们今天所缺少和非常缺乏的信息优势

小型企业对其数字足迹感到有能力,他们不能成为在线命运的充分和积极参与者;通过扩展,直到我们的产品在全方位的在线杠杆中为我们的客户服务,我们无法充分利用市场机会六年前,这是一个Kelsey活动,帮助奠定了我们仍在进行的工作的蓝图;我称之为今年我所称的行业的“本地搜索”阶段 - 由Borrell事件引领,并与我最近与同事和分析师的许多讨论以及我们一些人的早期产品工作 - 我们行业的“本地产品”阶段的到来现在,对我们所有人来说,现在的机会是重写我们的第一原则,并开始构建新的小型企业产品,以解决一系列真正的需求(而不仅仅是支出转移) 谈到“赚钱的生意”,至少从当地的在线广告来说,我相信,我们都会开始真正有趣这篇文章中表达的观点是客座作者的观点,而不一定是搜索引擎土地工作人员作者列于此处