写于 2017-08-08 10:28:19| 澳门永利游戏平台| 市场报告

作为一个数字营销人员,你必须保持警惕有时感觉新的市场中断已经成为一年一度的成功仪式曾经是一代人,地震变化现在只是正常的商业秩序数字长线的最新发展商业革命是按需交付的出现像任何颠覆性的变化一样,按需应用已经为品牌及其本地商店带来了很多焦虑这种技术对本地化企业是一种威胁,还是一种改善品牌参与度和推动客户的机会忠诚

亚马逊要感谢当前热烈欢呼,而Uber Eats,Instacart和Soothe等公司为此次变革奠定了基础,亚马逊可能成为将按需本地服务推向更广泛的公司消费者意识电子商务巨头最近宣布收购超市连锁店Whole Foods的计划标志着消费者购买和接收杂货的方式发生了根本变化虽然杂货店送货服务并不是什么新鲜事,但拥有电子商务中最大和最具创新性的名字之一他们的帽子应该让业界注意到一些重大的发展正在进行中毕竟,这是多年来一直在试验无人机交付的公司如果亚马逊确实从世界的Instacarts手中夺取了火炬,消费者很可能在这一点上,按需应用程序将停止成为边缘消费者渠道,并成为新的现状如果这样做com要通过,本地企业将理所当然地关注这对他们来说意味着什么问题不仅限于超市,按需服务可能会大大改变任何运营本地化商店前沿的品牌的东西他们已经不得不忍受这种增长电子商务,但如果按需交付成为新常态,他们可能会看到人流量完全干涸 - 这就是恐惧,无论如何但是在我们都举手并声称天空正在下降之前,也许我们应该观看不同的情况本地商店可能能够利用按需服务的出现并利用它们来推动客户参与企业需要保持敏捷以在全渠道市场中竞争我们已经看到这一点随着电子商务:拥抱数字渠道并促进客户旅程的品牌不仅在这个新环境中幸存下来而且蓬勃发展这是因为他们能够为客户提供更多服务提供产品和服务的选择,允许消费者决定品牌参与的条款正如我们通过eMarketer的研究所看到的那样,客户优先权正在从低价格等优势转向服务质量

按需经济带来了这种情绪进一步允许客户通过数字渠道接收他们购买的产品,只需几分钟即可到达他们的手中

在物流商店之外出行可能会让品牌感​​到紧张,但对于客户而言,这是一个令人难以置信的发展业务带头并公开接受按需交付将使自己与便利性和速度相关联 - 这对您的品牌非常有益如果您想要忠诚的客户,向他们展示您并不害怕按照他们的条款与他们会面并为他们提供服务水平他们要求按需交付也消除了许多其他不可避免的店内销售障碍当雨水倾盆而你没有晚餐的事情,你去杂货店或拉进麦当劳的车道吗

不,你订购比萨饼,让其他人勇敢的元素恶劣的天气,交通和家庭责任经常阻止顾客访问商店按需交付允许商店和品牌通过将产品直接带给客户来消除那些原本丢失的销售当地商店只能到达这么多的客户当附近有类似的替代品时,居住在附近的人可能不愿意长途跋涉到这些商店按需交付允许商店通过向传统领土之外的消费者提供服务来扩大他们的足迹 如果您的品牌提供按需服务而竞争对手仍在拖延,那么消费者会选择谁

即使您的品牌商店距离较远,客户也更愿意选择快速,方便的送货而不是去竞争对手的实体店购物随着按需服务,本地商店可以扩展他们的分销能力以进入周边市场,大幅扩大其潜在客户群即使有上述优势,本地商店与全职交付人员甚至独立承包商之间分享收入也可能存在障碍

不要认为它会蚕食您的销售,尽管如此需求交付是一个附加渠道,补充传统实体店与另一家机构向消费者提供产品尽管品牌可能需要将其中一些销售集中到第三方交付服务,但它仍然是一个额外的收入流,将支持本地商店和整体品牌在一天结束时,如果你站在一边,对观看服务采取观望态度,那么你“基本上把钱留在桌子上”既然像亚马逊这样的大男孩已经参与其中,那么它成为日常业务运营的一部分只是时间问题我建议领先于这一变化,拥抱它并使其适合你你无法对抗未来,正如我们所见,你要么随意改变,要么落后于尘埃本文中表达的观点是客座作者的观点,而不一定是搜索引擎土地工作人员的作者列出的这里